Versión vigente
Aviso de Privacidad
En vigor desde
2 de noviembre de 2026
Sustituye a
v1.1
Tipo de cambio
No material
Qué cambió
Versión 1.2 · Sustituye a la v1.1. Incorpora el servicio de voz: se agrega la sección 7 «Servicio de voz: grabación de llamadas» (datos de voz, finalidad, conservación de 90 días, transcripción y resumen, encargados y tratamiento fuera de México). La orientación al Cliente sobre su propio aviso de inicio de llamada vive en el Anexo V (V.12), no en este Aviso. Se precisan en consecuencia las secciones 2, 3, 4.1 y 5. Los derechos ARCO y los medios para ejercerlos no cambian. Las secciones posteriores a la 7 se renumeran.
Verificar la integridad del archivo
Puedes comprobar que el archivo que descargaste es exactamente el que publicamos. Calcula su SHA-256 y compáralo con el de abajo.
SHA-256
6dd7328bb9ee5e17e5d1b89facbda58515cae0b2b6fce97d20494fe059fdf766
Tamaño
94 KB
Cómo calcularlo
shasum -a 256 archivo.pdf # macOS y Linux certutil -hashfile archivo.pdf SHA256 # Windows